enioka - managing IT Complexityenioka

enioka est un cabinet de conseil
qui vous aide à piloter la complexité
de vos systèmes d'information

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Complexité : la complexité de vos SI est un faitComplexité : la complexité de vos SI est un fait

Elle s'est immiscée au coeur des systèmes d'informations : des centaines d'applications, des milliers de serveurs, des centaines de milliers d'échanges et de transactions, des utilisateurs de plus en plus nombreux et répartis sur la planète, qu'ils soient collaborateurs, partenaires, clients ou fournisseurs.

L'accroissement inexorable de son périmètre s'accompagne mécaniquement d'une concentration des risques et des enjeux. Et quelles que soient les tentatives de centralisation, d'uniformisation ou de transformation globale du patrimoine, l'équilibre entre les coûts, les risques, les délais d'évolution du SI et la satisfaction client devient de plus en plus difficile à tenir.

Techniques

Applicatifs

Fonctionnels

Financiers

Contractuels

Projets

Temporels & Planification

Spécialité : sa maîtrise est notre spécialitéSpécialité : sa maîtrise est notre spécialité

Créé par Jean-Christophe Ferry en 2008, enioka est un cabinet de conseil en architecture et modélisation des SI dont la mission est d’aider ses clients à piloter la complexité croissante à laquelle ils sont confrontés. S’appuyant sur des méthodes et outils innovants de modélisation du SI, les consultants d’enioka apportent leurs conseils et expertises sur les aspects globaux, conceptuels, stratégiques de tout ou partie d’un SI, tout en zoomant, lorsque c’est pertinent, sur les plans applicatifs, techniques, infrastructures ou exploitation.

Ce positionnement original confère une capacité d’intervention étendue, de la vision stratégique à l’expertise pointue dans certains domaines.

Maîtrise des coûts

Coûts d'infrastructure et de licence

Coûts de maintenance des applications

Coûts d'exploitation récurrents

Maîtrise de l'exploitation

Dérive de la performance des applications critiques

Perte progressive de savoir faire sur les applications historiques

Difficultés à réduire le nombre d'incidents

Maîtrise de la gestion des changements

Difficultés à intégrer les nouvelles applications au SI existant

Difficultés à conduire certaines évolutions du SI dans les délais et les budgets

Difficultés à coordonner les actions des différents acteurs de la DSI.

Maîtrise des risques

Juridique et contractuels

Risques humains

Sécurité informatique

Expertise : la complexité est un faitExpertise : la complexité est un fait

Expertise : sa maîtrise est un artExpertise : sa maîtrise est un art

La complexité
résiste à toute approche globale

La complexité résiste à toute approche globale si celle-ci n’est pas structurellement décentralisée. Il faut des caractéristiques locales systémiques qui sont « intéressantes et vertueuses » à l’ensemble. Les éléments centraux, quant à eux, pour être nécessaires et utiles, doivent rester extrêmement simples et robustes.

Nous la décomposons

Pour percevoir un système complexe, il faut l'observer à travers des projections sur différents plans qui sont des points de vue du SI. Ces « plans de coupe » du SI masquent certains aspects de la complexité et permettent des analyses simplifiées focalisées sur des objectifs portés par différentes parties (organisation, coûts, sécurité, urbanisme, architecture, infrastructure, exploitation, etc.) un peu à la manière d'une radiographie ou d'un scanner.

Nous la modélisons

La difficulté rencontrée dans l'analyse et la maîtrise des systèmes complexes vient avant tout d'un manque de modèles formels du SI qui permettent de raisonner efficacement par des vues simplifiées adaptées à certains types de questions.

Le pluriel à modèles est volontaire, car il n'est pas à notre sens possible ni même intéressant de construire un modèle unique, central et uniforme du SI qui permettrait de répondre à toutes les questions sur la complexité.

Ces modèles doivent être faiblement couplés entre eux mais fédérés autour de quelques notions pivot communes comme celles d'application, de flux, de service, etc.

Nous la
structurons via une approche service

La notion de service est une forme de modèle très générale et très puissante permettant de structurer les offres proposées par une DSI auprès de ses clients internes ou externes.

L'identification des services est une véritable démarche marketing d'analyse du « marché » des besoins et de promotion de solutions partagées qui s'opposent souvent à l'axe local des projets métier. Cette démarche se décline sur les différents plans du SI, qu'il s'agisse de l'urbanisme, du développement, des infrastructures ou de l'exploitation.

Nous l'anticipons

Il est essentiel de se définir une cible, mais trop souvent cela est fait au détriment du chemin qui y mène. Pourtant, le chemin dicte des contraintes déterminantes sur la cible.

Une bonne cible est avant tout une cible avec une trajectoire robuste aux événements inattendus, qui fait intelligemment levier sur les évolutions majeures et les grands projets incontournables pour porter les transformations systémiques.

Modéliser, suivre et réactualiser régulièrement la trajectoire d'évolution du SI sont des clés essentielles pour anticiper et prévenir la trop grande complexité des SI.

Nous vous accompagons

L'ambition d’enioka est de contribuer concrètement au développement de modèles du SI, en particulier sur les coûts, les analyses de risque, la maîtrise du niveau de service, la maîtrise du patrimoine applicatif et technique.

Ces modèles, ces méthodes, ces approches, nous souhaitons les partager avec nos clients à travers une relation de confiance et un accompagnement dans la durée, pour garantir la parfaite compréhension de leur contexte, leurs enjeux, et la pertinence de nos conseils.

Nos métiers : notre capacité d'interventionNos métiers : notre capacité d'intervention

enioka consulting
enioka conseil vous accompagne dans vos études et vos projets pour vous aider à gérer la complexité de votre SI.

Stratégie, Gouvernance et études amont

  • Schéma directeur
  • Roadmap applicative/ Scénario de déploiement de progiciels
  • Roadmap infrastructure
  • Aide à la sélection d’une solution ou d’un partenaire
  • État de l’art/étude d’opportunité
  • Plan d’urbanisme et de rationalisation du SI
  • Organisation DSI : processus, gouvernance, organisation et gestion des compétences.

Architecture

  • Design/conception d’applications et d’architectures
  • Architecture technique et applicative détaillée
  • Spécifications techniques de mise en œuvre
  • Modèles de données, formats d’échanges…

Accompagnement Projet

  • Pilotage de projet technique au sein d’un projet métier
  • Coaching d’un DSI, d’un responsable architecture, d’un directeur de projet ou de programme, d’un responsable de production
  • Conduite de plan d’actions suite à un audit

Analyse et remise sous contrôle

  • Analyse d’alignement métier/IT
  • Audit de performance, stabilité, exploitabilité
  • Analyse de la maturité d’une organisation (production, architecture, urbanisme, étude)
  • Analyse de code source et de modèle de données

Plan de progrès

  • Plan d’amélioration de la qualité de service et de l’efficacité des organisations
  • Analyse et optimisation des coûts des productions informatiques/ABC/ABM
enioka IT transformation services (ITTS)
enioka ITTS vous accompagne pour transformer votre production informatique et adopter une démarche de fournisseur de services.

Organisation et processus

  • Accompagnement aux changements d’organisation des productions informatiques
  • Mise en œuvre des processus ITIL fondamentaux
  • Amélioration opérationnelle des processus sur le terrain
  • Coaching de responsable de production ou d’exploitation
  • Management de transition dans les départements production

Transformation en mode services

  • Mise en œuvre industrielle de services d’infrastructure et d’exploitation
  • Définition et mise en œuvre de reporting de production
  • Accompagnement des projets d’internalisation et d’externalisation

Gestion financière de la production

  • Mise en œuvre de suivi d’activité
  • Mise en œuvre de mécanismes de refacturation des services du SI
  • Mise en œuvre de plan d’optimisation des coûts de production

Pilotage technique

  • Consolidation des infrastructures
  • Projet de rationalisation, virtualisation, mutualisation
  • Mise en œuvre de nouveau service de type cloud privé ou orchestration d’un cloud hybride/public
  • Mise en œuvre des outils de la production : sauvegarde, supervision, ordonnancement…
  • Industrialisation et professionnalisation de la production
enioka IT live mapsEn savoir + sur IT Live maps
Pour aider ses clients à gérer la complexité de leur SI, enioka propose un service de modélisation de leur SI. Ces prestations s’appuient sur un outillage innovant et des modèles développés par enioka.

Nos domaines de modélisation

  • Architecture technique et logique
  • Flux inter-applicatifs
  • Urbanisme
  • Organisation de la DSI
  • Gestion de configuration et d’environnements

Services de modélisation

  • Mise à disposition en ligne des cartes des différentes parties du SI
  • Service de mise à jour des données et des représentations
  • Alimentation automatique à partir ou vers d’autres outils (CMDB, outils de supervision, outils de modélisation/cartographie)

IT Live maps

Pour aider ses clients à gérer la complexité de leur SI, enioka propose un service de modélisation de leur SI Ces prestations s’appuient sur un outillage innovant et des modèles développés par enioka.

Nos domaines de modélisation

  • Architecture technique et logique
  • Flux inter-applicatifs
  • Urbanisme
  • Organisation de la DSI
  • Gestion de configuration et d’environnements

Services de modélisation

  • Mise à disposition en ligne des cartes des différentes parties du SI
  • Service de mise à jour des données et des représentations
  • Alimentation automatique à partir ou vers d’autres outils (CMDB, outils de supervision, outils de modélisation / cartographie)



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Notre équipe : d'où vient l'étincelleNotre équipe : d'où vient l'étincelle

Marc Fourrier

Membre du Comité Stratégique

Ecole Polytechnique, ENPC et MIT, cofondateur de plusieurs sociétés de Conseil et de Technologie. Marc a débuté sa carrière comme conseil en gestion, organisation et systèmes d’information puis a cofondé sa propre société de conseil. Il a ensuite poursuivi sa carrière professionnelle en participant à plusieurs fondations de Startups. Il est membre du comité stratégique et opérationnel d’enioka.

Sébastien Renard

Directeur général

Ingénieur diplômé de l'ICAM (Institut Catholique des Arts et Métiers), directeur associé, expert en architecture applicative et performance. Sébastien a débuté sa carrière en 2000 en tant que consultant chez Sycomore autour de problématique d'intégration, d'industrialisation technique, de performance et d'architecture technique. Il a rejoint New'Arch juste après sa création en 2002. Après 6 années de conseil en architecture technique dans le pôle architecture applicative, Sébastien a pris en plus de son rôle d'architecte la fonction de directeur technique de New'Arch en avril 2008. En 2010, Sébastien rejoint enioka pour prendre la direction de la branche conseil. Il intervient régulièrement dans des missions d'audit, de schémas directeur ou d'architecture de projets métiers complexes.

Jean-Christophe Ferry

Président fondateur

Ingénieur Civil de l'Ecole Nationale des Ponts et Chaussées, fondateur d'enioka, expert en technologies web, architectures décisionnelles, infrastructures et performance. Jean-Christophe a débuté sa carrière comme responsable logiciel du laboratoire de traitement d'images de MATRA. Responsable d'activité chez Thomson CSF, puis chez Cleversys, Jean-Christophe a ensuite assuré la fonction de senior architect chez HP, en charge du groupe e-Services pour les solutions ERP, CRM,Internet, Intranet et Business Intelligence puis a co-fondé New'Arch en 2001. Jean-Christophe est fondateur et président d'enioka depuis 2008. Il assure la direction des orientations techniques du cabinet et à ce titre intervient comme leader ou en garant technique sur les missions complexes d'Architecture.

Aurèle Brémont

Manager, associé

Ingénieur diplômé de l'École Supérieure d'Électricité (Supélec) et titulaire d'un Master Administration des Entreprises (ex CAAE) de l'Institut de Gestion de Rennes (IAE), Consultant Sénior, expert en architecture infrastructure et exploitation. Aurèle a débuté sa carrière en 2005 en tant que consultant chez New'Arch autour des architectures infrastructures et processus d'exploitation. Après 4 années de conseil en architecture technique, Aurèle rejoint le cabinet Weave Business Technology, pour appréhender les aspects stratégiques, organisationnels et budgétaires des directions systèmes d'information et participe à la formalisation et au développement de différentes offres de conseil. En 2011, Aurèle rejoint enioka pour contribuer au développement de la branche conseil en tant que manager. Il intervient régulièrement dans des missions d'audit, de schémas directeur ou d'architecture et a la charge de développer de nouvelles offres autour de la gestion des coûts SI et l' amélioration des organisations.

Sandrine Comes

Manager, associée

Diplômée de l'université d'Aix-Marseille, Sandrine a débuté en 1994 sa carrière aux laboratoires Pierre Fabre à la direction technique sur des problématiques réseaux et d'architecture technique. Elle participe au projet d'externalisation de la direction technique, construit le service d'architecture au sein de l'infogérant et met en place les processus ITIL de façon opérationnelle. En 2008 Sandrine s'oriente vers le conseil en architecture chez New'Arch. Après cette première expérience dans le conseil, Sandrine rejoint Capgemini Outsourcing, en tant que CTO du compte Schneider Electric sur les aspects datacenter services et distributed desktop services. Depuis 2012, Sandrine développe une nouvelle entité « IT Transformation services » chez enioka, axée sur la transformation des productions informatique.

Frédéric Saix

Consultant

Diplômé du département Informatique de l'INSA de Lyon, expert des activités et des méthodes d'exploitation informatique et de pilotage de projet technique. Frédéric a débuté sa carrière en 1998 chez Euriware en tant que chef de projet technique et intégrateur système. En 2006, il rejoint New'Arch sur des activités de conseil en architecture technique, d'audit, d'industrialisation de la production et de direction de mission. Il rejoint enioka en 2013 pour participer au développement de l'offre ITTS. Il intervient régulièrement sur des missions de direction de projet et de conduite d'appels d'offres ainsi que dans des rôles de manager de transition et de coach de responsable technique ou d'équipe de production.

Équipe IT
transformation services

Yannick Limballe

Consultant

Diplômé du Master informatique en Systèmes et Applications Répartis de l'Université Pierre et Marie Curie (Paris VI), expert en architecture applicative et middleware. En 2005, Yannick démarre son parcours professionnel en tant qu'ingénieur logiciel sur des projets de conception et de réalisation d'applications de trading en finance de marché chez Horizon Software. Il a ensuite rejoint le groupe Aubay en tant que consultant spécialisé sur les problématiques d'ingénierie logicielle et middleware. Il est également intervenu sur des projets d'industrialisation des processus de développement, de déploiement et d'administration de systèmes distribués hétérogènes. Yannick rejoint enioka en 2010 en tant que consultant et intervient sur les missions d'audit, d'accompagnement de projets, de conseil en intégration de systèmes complexes et d'industrialisation d'environnements middleware et d'infrastructures. Il participe également au sein d'enioka à la recherche et au développement d'outils fondés sur le modèle d'agents répartis.

Thibault Labrut

Consultant

Diplômé de l'université de Picardie Jules Vernes, Thibault commence sa carrière en 2005 chez Accenture Technology Solutions où il participe à de grands projets d'intégration. Cette expérience lui permet de développer une expertise dans le domaine de la gestion d'environnement et de l'intégration technique. En 2009, Thibault rejoint New'Arch (groupe Solucom) et participe à des activités de gestion d'environnement, d'intégration technique, d'industrialisation de la production et de conseil en architecture technique. Après cette première expérience dans le conseil, Thibault rejoint enioka pour participer au développement de l'offre de Transformation IT.

 
 
 

Équipe consulting

Matthieu France

Consultant

Diplômé de l'université Pierre et Marie Curie Paris VI. Matthieu a travaillé sur des systèmes de modélisation UML et MDA chez IBM en 2010 avant de rejoindre enioka. Il intervient sur des missions de conseil en architecture et intégration de grands programmes ERP et d'audit du SI. En plus de ses missions de conseil, il participe au développement des outils enioka sur les aspects qualité, tests et modélisation.

Marc-Antoine Gouillart

Consultant

Ingénieur diplômé de l'École Supérieure d'Électricité (Supélec), Marc-Antoine commence sa carrière en 2007 en tant que consultant chez New'Arch où il s'intéressera particulièrement aux questions de Gestion d'Environnement. Il rejoint ensuite l'Autorité des Marchés Financiers (AMF) en tant que référent en architecture technique du département production, où il mènera des projets de rationalisation et de transformation des processus et infrastructures. En 2012, Marc-Antoine rejoint enioka afin de participer au développement des offres relatives à l'amélioration de la production informatique et l'architecte technique.

Fabien Beziaud

Consultant

Ingénieur diplômé de l'École Centrale de Lyon, Fabien a débuté sa carrière chez Solucom où il a travaillé sur des problématiques d'intégration et de cloud computing. Il a ensuite rejoint enioka en 2013 en tant que consultant pour traiter des problématiques d'architecture, notamment d'architecture logicielle. Il participe en parallèle au développement des outils enioka de modélisation du SI.

Alexandre Bodin

Consultant

Ingénieur diplômé de l'École Pour l'Informatique et les Techniques Avancées (EPITA). En parallèle de ses études, Alexandre travaille en tant que développeur et professeur en informatique. Il débute sa carrière en 2010 en tant que consultant chez New'Arch où il intervient sur les problématiques d'intégration technique de progiciel. En 2011, il rejoint enioka où il participe aux missions d'audit, de performance SI et d'accompagnement technique de projets.

Romain Biremon

Consultant

Ingénieur diplômé de l'école Centrale de Lyon, Romain rejoint enioka en 2014, suite à un stage où il approfondit des problématiques de gestion des référentiels. Il intervient depuis en tant que consultant sur des sujets d'architecture transverse, s'intéressant autant à l'urbanisme qu'à l'architecture technique. Il contribue également à l'évolution des outils enioka de modélisation du système d'information.

Paulin de Naurois

Consultant

Au cours de ses études à Télécom ParisTech (ENST) et à l'université, Paulin a suivi une formation focalisée sur l'informatique et plus particulièrement sur le développement logiciel. A la suite de son stage de fin d'étude chez Jolata, une startup basée dans la Silicon Valley, il rejoint enioka en 2014 pour travailler sur des missions de performance et d'accompagnement technique de projets, mais aussi au développement des outils interne.

 
 
 

Florence Laurent

Responsable administratif
et financier

Diplômée de l'école supérieure de commerce de Tours, Florence a commencé sa carrière dans l'audit comptable chez Arthur Andersen. Elle a ensuite travaillé en tant que responsable administratif et financier pour UFC-Que Choisir puis responsable communication de la société Soled. En 2010, Florence rejoint enioka et prend le rôle de responsable administratif et financier. Elle a en charge le contrôle de gestion, la gestion de la facturation, les relations écoles, la paye et la comptabilité de l'entreprise.